JR奈良駅 西口直結のホテル日航奈良。大阪や京都へも好アクセス。

平素よりホテル日航奈良をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

新しい会員システムへの移行にあたり、セキュリティ強化を目的とした更新作業を進めておりますが、その過程で一部システム連携に不具合が発生し、長期間にわたりお客様にご迷惑をおかけしております。

不具合の修復作業実施のため、下記期間中はサインアップおよびサインイン機能を一時的に停止させていただきます。

会員の皆様には多大なるご不便をおかけしますこと、重ねてお詫び申し上げます。

2026年5月1日（金） ～ 5月18日（月）

・会員アカウントへのサインイン
・サインインしたうえでの国内・海外ホテルの会員宿泊プランのご予約
・新規のご入会
・オンラインでのポイント交換（ステイアワード、共通ご利用券への交換、マイルとポイントの交換（注））

（注）共通ご利用券への交換、マイルとポイントの交換等については、5月下旬以降の再開を予定しております。再開時期は別途ご案内いたします。

停止期間中も、サインインせずにご予約いただける「会員割引プラン」を公式サイトにご用意しております。ご利用のほどよろしくお願い申し上げます。

・ホテルご利用に伴う、ポイント・宿泊実績、マイル積算
・お電話予約によるステイアワードおよびホテルにおけるポイントでのお支払い

会員カ－ドのご提示がない場合は会員番号をお伝えください。
通常通り特典をご利用いただけます。







※本件に関しまして、標的型攻撃等による個人データの漏洩等の事象は一切ございません。

引き続き、より快適にご利用頂けるシステム環境の整備およびサービスの向上に努めてまいります。

今後ともOne Harmonyをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。