2026.02.24
공지호텔
시스템 변경으로 인한 일시적 서비스 중단 공지
One Harmony 멤버십 프로그램 개편에 따른 시스템 변경으로 인해, 아래 기간 동안 일부 회원 서비스가 일시적으로 중단될 예정입니다.
고객 여러분의 많은 양해를 부탁드립니다.
■ 유지보수 기간
2026년 3월 23일 오전 12시(JST)부터 2026년 4월 1일 오전 10시(JST)까지
유지보수가 완료되는 대로 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 유지보수 기간중에 이용하실수 없는 서비스
유지 관리 기간 동안 로그인이 중단됨으로 인해 다음 서비스를 이용할 수 없습니다:
• 신규 회원 등록
• 회원 요금 예약 및 예약 변경 사항
• 포인트 상환
적립 대상 숙박에 대한 포인트는 정상적으로 적립됩니다.
■ 유지보수 기간 중 예약 안내
유지보수 기간 동안에는 온라인에서 회원 전용 요금으로 예약하실 수 없습니다.
해당 기간 중 일반(정가) 요금으로 예약하시더라도, 회원임을 알려주시면 체크인 시 회원 요금을 적용해 드립니다.
단, 회원 요금이 제공되지 않는 상품 또는 선불 요금제의 경우에는 적용이 불가하오니 양해 부탁드립니다.
기존 예약은 이메일 주소와 예약 번호를 통해 조회 및 취소가 가능합니다.
※ 점검 기간 중에는 One Harmony 사무국 및 각 호텔에서도 일부 서비스 제공이 어려울 수 있으니, 많은 양해 부탁드립니다.
